15 años

¿SABES QUÉ ES BACKUP DEL FUTURO? ENTÉRATE DE CLOUD DATA

Somos New Access

New Access celebra 15 años de operación en el mercado ecuatoriano y regional. Desde sus inicios como ISP la compañía ha logrado innovar su portafolio de soluciones tecnológicas para atender las necesidades más exigentes de sus clientes corporativos mediante servicios administrados de misión crítica y continuidad del negocio.
Alto rendimiento Alto rendimiento
Contamos con dos data centers de alta disponibilidad
Equipo humano especializado Equipo humano especializado
Contamos con personal especialista en varias áreas
Alcance regional Alcance regional
Podemos atender sus necesidades en cualquier parte de Latinoamérica

Nuestros servicios

New Access ofrece servicios administrados que evitan que el cliente realice grandes inversiones en equipamiento o software.
Las soluciones se dimensionan y contratan en modalidad SERVICIO para optimizar recursos y sus costos asociados.

Nuestros clientes cuentan con la flexibilidad de poder aumentar o disminuir recursos de acuerdo a sus necesidades, y New Access se encarga de mantener y soportar la infraestructura y licenciamiento necesario.
¡Nosotros nos encargamos de sus plataformas tecnológicas, usted de su negocio!

Nube
Alojamiento de equipos en Centros de Datos de primer nivel en Quito y Guayaquil. Virtualización de servidores. Servicios de hosting, monitoreo, y software corporativo personalizado desde nube privada y segura. Asesoría profesional en adopción del modelo NUBE para empresas.
SEGURIDAD
Protección de redes y dispositivos de usuario final. Monitoreo de dispositivos y activos críticos con alertas personalizadas y reportes históricos. Software especializado para cumplimiento de estándares de seguridad, calidad, y prevención a nivel de usuarios.
COMUNICACIONES
Conectividad Gestionada de Internet y Datos con garantía de calidad de servicio. Plataforma de comunicaciones unificadas corporativas sin inversión en hardware o licencias. Infraestructura especializada para redes de alto desempeño alámbricas e inalámbricas.
CONTINUIDAD
Respaldos y réplicas automáticos de información de usuarios y aplicativos críticos de clientes. Servicios de recuperación de desastres con redundancia geográfica a nivel nacional.
IoT & BIG DATA
New Access ofrece soluciones con tecnología de sensores avanzados que permiten la captura de datos en tiempo real y una reacción temprana ante eventos con impacto negativo en la operación.  La acumulación histórica de datos alimenta sistemas de analítica e inteligencia de negocios para la toma de decisiones estratégicas presentes y futuras de la compañía
COLABORACIÓN
Integración de servicios de voz, video, mensajería, multi-llamada, movilidad, y otros en una sola plataforma segura y administrable. Administración segura de archivos y carpetas para colaboración en proyectos y con respaldos automáticos. Administración inteligente de información y gestión documental.

Nuestros partners

Trabajamos con los mejores a nivel mundial

POR QUÉ ELEGIRNOS

Alta disponibilidad
Contamos con infraestructura moderna y de gama alta puesta al servicio de nuestros clientes
Soporte 24/7
Prestamos nuestros servicios el momento en que lo necesite
Experiencia
Con varios años en el mercado, contamos con amplia experiencia trabajando con distintas industrias.
Calidad reconocida
Tenemos una gran cartera de clientes todos SATISFECHOS
Personal Experto
Tenemos un gran staff técnico experto y con especialidad en distintas áreas.
Despliegue inmediato
Desplegamos nuestros servicios en corto tiempo y con alta calidad

Aliados Comerciales

Preguntas frecuentes

Cuál es el horario de soporte técnico?

Nuestro call center funciona 24 x 7 x 365

Cómo contrato un servicio?

Usted se debe comunicar al número (02)4010-500 opción 4 o enviar un correo a la dirección nwa@new-access.net, de esta manera nuestros asesores comerciales le ayudarán con su requerimiento.

Cuál es el número de contacto del call center?

El número es el (02)4010-500 opción 2 o al 0996-015-173

Cómo genero un ticket de soporte?

Se debe enviar un correo a la dirección soporte@new-access.net o llamar al número (02)4010-500 opción 2

Cómo obtengo mi factura

Nosotros enviamos mensualmente su factura a la dirección de contacto del cliente, en caso de no recibirla puede descargarla directamente del portal del SRI o a través de nuestra plataforma Mysatcom.

CONTÁCTENOS

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Quito
Ave. Naciones  Unidas E6-99 entre Shyris y Japón, Edificio Banco Bolivariano Piso 5
(593)(2) 40 10 500

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Tenemos una responsabilidad con nosotros y con el mundo. New Access apoya iniciativas y proyectos de impacto positivo para la comunidad a través de la solidaridad, la salud, y el deporte:

CASOS DE ÉXITO

“Parámetros relacionados a mediciones de impacto, temperatura, humedad, son algunos de los datos que se monitorean y capturan en nuestra planta principal, eliminando el factor de error humano y automatizando alertas personalizadas.” Leer más

Ing. Andrés Vinueza

Ing. Andrés Vinueza

Gerente corporativo de proyectos y tecnología - Grupo Industrial Graiman website



Servicio de monitoreo de alertas tempranas de voltaje y temperatura para reducir los riesgos críticos dentro de la empresa IASA.

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